Beschreibung
Titel:
Onboarding, Fahrausbildung 3.0, Generation Z
Beginn:
10.11.2020 um 08.15Uhr
Ende:
12.11.2020 um 15.30Uhr
Leitung:
Nils Hartig
Ort:
Leonardo Hotel Hamburg Stillhorn
Stillhorner Weg 40
21109 Hamburg Stillhorn
Stillhorner Weg 40
21109 Hamburg Stillhorn
Gebühren:
€ 464,70 zzgl. 19% MwSt.
Auszüge aus dem Inhalt:
1. Tag: Onboarding 3.0
- Bedeutung, Anforderungen und Eigenschaften von Onboarding
- VGF-Trick
- FOBI33-Burger: Clevere Gesprächsführung mit klarer Zielsetzung
- Preisfragen entzaubern
- John Wayne-Technik
- Säbelzahntiger
Einen detailierten Ablauf des ersten Tages Ihrer Fahrlehrerfortbildung finden Sie hier.

2. Tag: Fahrausbildung 3.0
- Erwartungen an die moderne Fahrausbildung
- Kennenlernen von effizienten Ausbildungssystemen
- Wichtigkeit von transparenten Ausbildungskonzepten
- Wirksamkeit der Ausbildungssysteme in der Fahrausbildung
- Erstellung eines Maßnahmenkatalogs
- Der individuelle Ausbildungsplan: Prozessbeschleuniger mit Kundennutzen
Einen detailierten Ablauf des zweiten Tages Ihrer Fahrlehrerfortbildung finden Sie hier.

3. Tag: Generation Z verstehen
- Der große Überblick der Generationen
- Das Wirken der Generation Z auf andere Generationen
- Studien: wie ticken sie und was treibt sie an
- Die Fahrschule als Dienstleister gestern und morgen
- Was bedeutet das Verhalten der verschiedenen Generationen für die Fahrschule?
- Die Wünsche der Kunden verstehen und umsetzen
Einen detailierten Ablauf des dritten Tages Ihrer Fahrlehrerfortbildung finden Sie hier.
