Beschreibung
Titel:
Konflikte lösen, FahrlehrerPERSÖNLICHKEIT, Fahrschulcockpit
Beginn:
19.11.2019 um 08.15Uhr
Ende:
21.11.2019 um 15.30Uhr
Leitung:
Nils Hartig
Ort:
Mercedes-Benz Niederlassung Freiburg
St.-Georgener-Straße 1
79111 Freiburg
Gebühren:
€ 439,00 zzgl. 19% MwSt.

Auszüge aus dem Inhalt:

1. Tag: Weniger Zoff - Konflikte aktiv lösen

  • Konflikte aus Deinem Fahrschulalltag (eigene Fallbeispiele)
  • Erkenne Deine persönliche Einstellung zu Menschen und Konflikten
  • Umgang mit Wut und Ärger
  • Das hilft im Konflikt: Die 5 Schritte der De-Eskalation
  • Souveräne und lösungsorientierte Reaktionen auf verbale Angriffe
Einen detailierten Ablauf des ersten Tages Ihrer Fahrlehrerfortbildung finden Sie hier.
Weniger Zoff - Konflikte aktiv lösen

2. Tag: FahrlehrerPERSÖNLICHKEIT - Ich sehe dich!

  • Besser wirken. Beziehungen angenehmer gestalten.
  • Verstehen, warum unser Gegenüber das tut, was er gerade tut.
  • Du erhältst Know How und Zugang zu Persönlichkeitstypen sowie ein Profil, deiner Verhaltenspräferenzen
Einen detailierten Ablauf des zweiten Tages Ihrer Fahrlehrerfortbildung finden Sie hier.
FahrlehrerPERSÖNLICHKEIT - Ich sehe dich!

3. Tag: Fahrschulcockpit - Alles. Einfach. An einer Stelle.

  • Zeit sparen. Geld sparen. Prozesse und Vorgehensweisen standardisieren
  • Unternehmen steuern
  • Kundennutzen bieten
  • Moderne Fahrschule sein
Einen detailierten Ablauf des dritten Tages Ihrer Fahrlehrerfortbildung finden Sie hier.
Fahrschulcockpit - Alles. Einfach. An einer Stelle.
Wir laden Sie zu der Frühstückspause, zum Kaffee sowie den Seminargetränken gerne ein! Es wird die Möglichkeit zu einem gemeinsamen Mittagessen geben.